Distribuição Automática
Quando ativada, cada nova conversa na fila é automaticamente atribuída ao atendente online com menor carga, respeitando departamento e canal.
Fila de Atendimento
| # | Contato | Canal | Tipo / Dept | SLA | Espera | Ações |
|---|
🚨 Alertas Ativos
0
Nenhum alerta no momento ✅
👥 Atendentes Online